サポートは元気の素

あけましておめでとうございます。

1/4より店舗は開店しております。

ご近所の方は、冷やかしでも、見学でも、世間話でも結構なのでぜひご来店ください。

あ、もちろんパソコンに関するあらゆることもサポートしますよ！

さっそく昨日からお客様がいらっしゃいましたが、やはりご挨拶のほうが多かったような（＾＾；

でも大変うれしいことです。

皆様の支えによってこのお仕事が成り立っているのですから。

ありがたいことです。

今年もがんばりますよ～。

ブログも更新増やさないと・・・

今年のPC業界はいろいろな製品が出て、市場もガラリと変化しました。

まずは低価格化。ネットPCはあらゆる市場に影響を与えました。

大画面液晶モニタもそうですね。　これは一番の衝撃でした。このサイズで？ウソ～？って感じ。

それからWindows7の発売。　売れ行き好調でなにより。

今年も仕事はせっせと一生懸命がんばってきましたが、

なんだか全体的に周りの方たちの元気があんまりない一年だったような気がします。

不景気は一体いつまでつづくのでしょうかねぇ。

私が楽天家で「ど～にかなるさ」精神なので、知人からはコイツは何を考えているんだ？

みたいに思われているのかもしれません。

でも

がんばるしかないじゃないですか！！

落ちるとこまで落ちたらあとは上がるだけでしょ！！（何が？）　

メーカー:NEC
型番:PC-VT5008D
OS:Windows XP
症状：　電源ON後、すぐにシャットダウン、再起動を繰り返す。

こちらもよくある症状です。

コンデンサが液漏れしていました。

電源ユニット等も含めると5個近く頭が膨れており、写真のものが液漏れして基盤に浸透してしまっています。

とりあえず交換してみました。　しばらくは動いてましたが、すぐに同じ症状発生。

液漏れしてる部分をよ～くをみたら基板の緑色が茶色に変色してます。

やはり基板の一部がショートし、焼きついてしまっているようで修理は続行不可能でした。

多層基板は無理なのよ！残念！

メーカー:SONY
型番:VGN-FS50B
OS:Windows XP
ご依頼内容：　キーボードのLが外れてしまった。

 
 キートップが外れてしまうことはよくあることです。

写真のようにパンタグラフの両端にある小さい突起が折れてしまうともうキーボード本体に引っ掛けるところがなくなってしまうのでやっかいです。

この機種の場合、中古のジャンクなどで入手が可能でしたので交換できました。
しかしこのキーボード、出品されているものはやはりキートップが所々外れているものばかりですねぇ。

とりあえず元通りになればいいやという方には・・・
ちょっと難しいやり方ですが、突起の折れた足の部分を削ってにスリットを入れ（削りすぎると足が切れるので微妙なカッター捌きが必要！）、適当なプラスチックの極小の棒を接着剤を塗ってはめ込むというやり方があります。

耐久性に不安がありますが、これでも手先の器用な人ならできる？

いろいろ工夫すれば、うれしいこともあるもんです。

Windows7発売後一週間が過ぎました。

ご来店のお客様の反応は様々ですが、やはり気になる存在なのは確かのようです。

アップグレードのご依頼はボチボチあります。

突然ですが。　　☆☆今回アップグレードしたい方が間違えやすいこと！

WindowsXPは、そのままDVDを突っ込んでアップグレードできましぇん！！

↑これ、さっそくやってしまった方がいました。

XPと7が共存してしまったようです。これは状態としてよくありませんね。

XPはクリーンインストール（ハードディスクを初期化してOSをインストール）が必要なのです。

Vistaも同系列のバージョンならDVD入れて待つだけなんですが、

ダメなパターンいろいろがあるので、注意が必要。

しかし、これだけXPのシェアが多いと、間違える人もかなりの数になるのではと思うのですが・・・

とはいえ現状XPで満足という人が多いでしょうし、アップグレードしたいと思う人は、

新し物が好きという人とか、時代に乗りたいとか、マニアな人とか・・・

そんな人ではないかと。

でも確実に時代は変わります。

XP対応ソフトも今後減っていく可能性は十分ありますので、今のうちという選択もありですよ！！

メーカー:DELL
型番:INSPILON 910
OS:Windows XP
ご依頼内容：　ブルーバックで止まる

エラーの内容からすると、antivirusがどうの・・・とでてましたので、お客様にお伺いしたところ、やっぱりノートンはインストールされていたみたいです。

しかし、ノートンが悪さをしてブルーバックになる現象はいくつかありますが、インストールがうまくいってなかったのか、更新作業中に何らかのトラブルが起こったのかはたまたウイルスにやられたのか・・・？

ともかくセーフモードでも起動できない。

幸い消えても大丈夫なデータしかないということなので、素直にリカバリとなりました。

はて？

お客様は外付けの光学ドライブはお持ちではないそうなのですが・・・

ノートンはCD版ではなくオンライン購入されたのでしょうか？

どうでもいいことなので聞いていません。

ん～最近の方というか前からですけど

光学ドライブって使わない人はほんっっっとに使わないですよね。

今回は当店のものでリカバリしたのですが、これネットブックなんでドライブ内蔵じゃありません。

もう存在すら忘れている方も中にはいらっしゃいます（^^;

すべてWebサービスで終わってしまうのもなんだか物足りない感じです。

あのせっせと「読み込んでま～す」みたいなのが好きなんですけど。

メーカー:Fujitsu
型番:FMVNF50DCG
OS:Windows Vista
ご依頼内容：　コスモCADというソフトをVirtual PCで起動させる

久しぶりにVirtual PCを使ってみました。

いや～だいぶ進化してますね～。

動作環境にVistaが含まれているにもかかわらず、
インストール時に対応してないOSみたいなメッセージがでるのはなぜ？

ひょっとするとSP2だからかな？

まあでもインストールもできたし、動いてるからよしとしましょう。

Windows98SEを久しぶりにインストール。

やっぱDOSは落ち着きます。

メーカー:HITACHI
型番:PCF-100F5TMC
OS:Windows XP
症状: インターネット接続時に、意味不明なウインドウがたくさんでる。

現象が再現できなかったのですが、BIOSが妙なメッセージを吐くので、確認すると時間がリセットされていました。　

原因はCMOS電池の消耗でした。Windows操作中に不安定になっていたのでしょう。

なんだか手術痕のようです。　でもバッチリOKになりました。

あ、政権交代しましたね。

PC業界もこれで潤ってくれるといいんですけど・・・

これから Windows7 もあるし、期待してがんばりますよ！！

メーカー:NEC
型番:PC-LL7006D
OS:Windows XP

症状: 電源を入れてもまったく反応なし。通電してない。

この機種は非常に液晶画面の開け閉めするヒンジ部が弱いです。

このお客様のも、その部分のプラスチックが割れて固定されていたビスが外れ内部に侵入して写真のようにショートさせてしまっています。

とりあえずチップコンデンサを交換してみましたが、回復せず。

マザーボード交換すると中古が買えてしまうので修理は中断しました。